Bu metin, valmentiequestrian.com üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Siteyi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
1) Veri sorumlusu
Unvan: [Şirket/İşletme Ünvanı]
Adres: [Açık Adres]
E-posta: [kvkk@valmentiequestrian.com]
Telefon: [Telefon]
2) Hangi verileri işliyoruz
Kullandığınız hizmete göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, şehir/ülke, adres (gerekirse).
Talep ve mesaj içerikleri: iletişim formu mesajı, randevu/rezervasyon notları, destek kayıtları.
Hizmet/işlem verileri: aldığınız hizmet türü, rezervasyon zamanı, fatura bilgileri (gerekiyorsa).
Teknik veriler: IP adresi, cihaz-tarayıcı bilgisi, log kayıtları, çerez verileri, sayfa etkileşimleri.
Pazarlama tercihleri: bülten üyeliği, izin kayıtları, kampanya tercihleri.
Başvuru verileri: iş/staj başvurularında CV ve paylaştığınız bilgiler.
Not: Site üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik vb.) talep etmiyoruz. Bu tür verileri bize iletmemenizi öneririz.
3) Verileri hangi amaçlarla işliyoruz
İletişim taleplerini yanıtlamak
Eğitim, tesis, pansiyon, etkinlik gibi hizmetlerde rezervasyon ve operasyon süreçlerini yürütmek
Site güvenliği, hata tespiti, kötüye kullanımın önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum taleplerinin karşılanması
İzin verdiyseniz bülten ve kampanya bilgilendirmeleri göndermek
Hizmet kalitesini ölçmek, iyileştirmek ve istatistik üretmek
4) Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Meşru menfaat (haklarınıza zarar vermemek kaydıyla)
Açık rıza (özellikle pazarlama ve bazı çerez türleri için)
5) Verileri nasıl topluyoruz
Web sitesi formları (iletişim, rezervasyon, başvuru)
E-posta/telefon üzerinden yapılan yazışma ve görüşmeler
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sunucu ve güvenlik logları
6) Çerezler
Zorunlu çerezler: sitenin çalışması için gereklidir.
Analitik çerezler: ziyaret istatistikleri ve performans ölçümü.
Pazarlama çerezleri: izin verilirse reklam/yeniden pazarlama.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Sitede çerez yönetim ekranı varsa seçimlerinizi oradan da yapabilirsiniz.
7) Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları
E-posta/SMS gönderim hizmetleri (izin verdiyseniz)
Analitik ve güvenlik hizmet sağlayıcıları
Muhasebe/finans süreçleri için hizmet sağlayıcılar (gerektiğinde)
Yetkili kamu kurumları (hukuki zorunluluk halinde)
8) Yurtdışına aktarım
Kullandığımız altyapı ve araçlar nedeniyle verileriniz yurtdışına aktarılabilir. Bu aktarım, mevzuata uygun şartlarla ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yapılır.
9) Saklama süreleri
Verileriniz, amaç için gerekli süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü asgari süreler kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İletişim kayıtları: [1 yıl]
Rezervasyon/hizmet kayıtları: [2 yıl]
Log kayıtları: [6 ay]
Fatura/finans kayıtları: yasal mevzuat süreleri
10) Veri güvenliği
Erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, yedekleme, güvenlik duvarı ve benzeri teknik-idari önlemler uygularız. İnternet üzerinden iletimde sıfır risk garanti edilemez, riskleri azaltmak için sürekli iyileştirme yapılır.
11) Haklarınız
KVKK kapsamında:
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
Eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme
Silme/yok etme veya anonimleştirme talep etme
Aktarılan üçüncü kişilere bildirim isteme
Otomatik işlemeye itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar varsa giderim talep etme
Başvuru:
E-posta: [kvkk@valmentiequestrian.com]
Konu: “KVKK Başvurusu”
Kimlik doğrulama için ek bilgi talep edebiliriz.
12) Politika güncellemeleri
Bu metin, hizmetler ve mevzuat değiştikçe güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: [16.12.2025]